Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Beziehung zwischen dem No13 Boutique House und seinen Gästen, unabhängig davon, auf welcher Plattform, von welchem Reisebüro/Betreiber oder unserem Partner die Unterkunft reserviert wird.

Indem Sie eine Reservierung für eine Unterkunft anfordern, bestätigen Sie, dass Sie die unten aufgeführten Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Das No13 Boutique House sowie der Online-Service für die Buchung von Unterkünften werden von Danish Development Ltd. verwaltet (im Folgenden als "wir", "uns" oder "unser", "Hotelier" oder "Gästehaus" bezeichnet).

RESERVIERUNGSBEDINGUNGEN

Anträge auf Buchung von Unterkünften und/oder zusätzlichen Dienstleistungen werden auf eine der folgenden Arten gestellt:

- Auf www.no13.bg

- Per E-Mail booking@no13.bg

Nach der Reservierung erhalten Sie Informationen über die Anzahl der gebuchten Zimmer, das Datum des Ein- und Auscheckens, die Anzahl der Erwachsenen und Kinder, den Gesamtbetrag der Reservierung und den im Voraus fälligen Betrag.

Um die Reservierung zu bestätigen, muss der fällige Betrag innerhalb von 2 Tagen bezahlt werden. Andernfalls hat das No13 Boutique House das Recht, die Reservierung zu stornieren.

Nach Erhalt einer Vorauszahlung ist Ihre Reservierung gültig und gilt als bestätigt.

PREISE UND ZAHLUNGSMETHODEN

Die Preise für die Unterkunft im No13 Boutique House beinhalten 9% Mehrwertsteuer, Reiseversicherung und Kurtaxe.

Alle Zahlungen erfolgen in bulgarischen Leva (BGN). Auf der Website www.no13.bg werden unter Verwendung eines Online-Währungsrechners auch Richtpreise in Fremdwährungen aufgelistet.

Wir bieten zwei Zahlungsmethoden an:

- Zahlung per PayPal direkt über unsere Website www.no13.bg. In diesem Fall erhalten Sie eine Zahlungsbestätigung von PayPal an Ihre E-Mail-Adresse.

- Zahlung per Überweisung auf das folgende Bankkonto der Danish Development Ltd.:

IBAN: BG27FINV915010BGN0LUM2

BIC: FINVBGSF

FIRST INVESTMENT BANK

Eine Zahlung vor Ort ist nicht möglich.

BEDINGUNGEN FÜR STORNIERUNG DER RESERVIERUNG

Sie können Ihre Reservierung per E-Mail an booking@no13.bg stornieren.

Im Falle einer Stornierung einer bestätigten Reservierung (gilt nicht für Sonderangebote) innerhalb von 7 oder mehr Tagen vor dem Datum der Unterkunft erhält der Kunde den vollen vorausbezahlten Betrag.

Im Falle einer Stornierung einer bestätigten Reservierung (gilt nicht für Sonderangebote) weniger als 7 Tage vor dem Datum der Unterkunft oder bei Nichterscheinen am Tag der Unterkunft oder wenn der Gast beschließt, nach dem Check-in früher abzureisen, die nicht verbrachten Nächte werden nicht wiederhergestellt.

Im Falle einer Stornierung einer bestätigten Reservierung im Rahmen eines Sonderangebots weniger als 10 (zehn) Tage vor dem Check-in oder bei Nichterscheinen am Tag des Check-ins oder wenn der Gast beschließt, nach dem Check-in früher abzureisen, die nicht verbrachten Nächte werden nicht wiederhergestellt.

Beträge für angeforderte, aber aufgrund des Verschuldens der Gäste des No13 Boutique House nicht vollständig oder teilweise genutzte Zusatzleistungen werden nicht erstattet.

Die Bedingungen für die Stornierung von Reservierungen im Rahmen von Sonderangeboten gelten nur, wenn bei der Erstellung des Angebots selbst keine anderen angegeben wurden.

No13 Boutique House behält sich das Recht vor, eine bestätigte und bezahlte Reservierung im Falle höherer Gewalt und aus anderen Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, zu stornieren. In diesen Fällen wird dem Kunden eine Unterkunft für einen anderen Zeitraum angeboten, wobei die gleichen Bedingungen und Preise beibehalten werden, oder das No13 Boutique House erstattet den vom Kunden gezahlten Betrag innerhalb von 30 (dreißig) Tagen ab dem Datum des Eingangs einer schriftlichen Anfrage des Kunden, nicht schuldet dem gleichen eine Strafe.

UNTERKUNFTBEDINGUNGEN

Check-In und Check-Out Zeiten:

Check-in: nach 14:00 Uhr

Check out: bis 11:00 Uhr

Wenn das Zimmer später geräumt wird, wird eine zusätzliche Gebühr wie folgt erhoben:

- Wenn das Zimmer bis 17:00 Uhr geräumt ist, wird eine Gebühr von 50% (fünfzig Prozent) des Zimmerpreises pro Tag erhoben.

- Wenn das Zimmer nach 17:00 Uhr geräumt wird, ist eine Zahlung von 100% (einhundert Prozent) des Wertes der Nacht pro Tag fällig.

Reservierungen werden bis 24:00 Uhr am Anreisetag aufbewahrt.

Es gibt keine Kapazität für Zustellbetten in den Zimmern.

Die maximale Belegung beträgt 2 Erwachsene.

Kinder unter 14 Jahren werden nicht akzeptiert.

Das No13 Boutique House akzeptiert keine Haustiere.

Beim Check-in im No13 Boutique House müssen die Gäste Ihre persönlichen Daten angeben, die die Identität der Gäste belegen. Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten sind nach dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten und den normativen Gesetzen zum Schutz von Informationen geschützt und werden nur im Zusammenhang mit der Umsetzung der festgelegten Anforderungen des Tourismusgesetzes verarbeitet. Diese Informationen werden nur im Zusammenhang mit den vorgenommenen Reservierungen verwendet und nicht für andere Zwecke bereitgestellt.

RAUCHPOLITIK

Das No13 Boutique House ist ein Nichtraucherbereich. Für Gäste, die unsere Richtlinien nicht einhalten, wird eine Geldstrafe von 300,00 BGN verhängt.

Nach den Bestimmungen des nationalen Rechts ist das Rauchen an öffentlichen Orten verboten. Der Rechtsverletzer trägt auch die persönliche Verantwortung für die von den zuständigen Behörden im Zusammenhang mit dem Verstoß verhängten Verwaltungssanktionen.

ALLGEMEINE VERHALTENSREGELN

Die Gäste des No13 Boutique House übernehmen die Verantwortung für die Einhaltung allgemein anerkannter Verhaltensstandards bei akzeptablem Geräuschpegel während ihres Aufenthalts im Hotel. Im Falle der Weigerung, die Anforderungen zu erfüllen, behalten wir uns das Recht vor, die Reservierung ohne Haftung für Rückerstattung oder Entschädigung zu kündigen. Alle Kosten für Sachschäden am Gästehaus werden von den Personen getragen, die sie nach Vorlage einer Rechnung oder eines anderen Dokuments durch das No13 Boutique House zu Marktpreisen verursacht haben.

BESCHRÄNKTE HAFTUNG

Aufgrund der Nichterfüllung unserer Verpflichtungen im Zusammenhang mit den auf der Website angebotenen Dienstleistungen sind wir für den Gesamtbetrag Ihrer Reservierung verantwortlich, wie in der Bestätigungs-E-Mail angegeben.

Weder wir noch unsere Mitarbeiter, Direktoren, Vertreter oder andere Personen, die an der Erstellung, dem Sponsoring, der Werbung oder mit anderen Worten an der Präsentation der Website und ihres Inhalts beteiligt sind, sind für kriminelle, besondere, indirekte oder kriminelle Handlungen verantwortlich Folgeschaden (1) oder Beschädigung; (2) für Ungenauigkeiten im Zusammenhang mit PayPal (einschließlich des Zurückhaltens von Geldern von Ihnen aufgrund nicht autorisierter Transaktionen, die sich aus einer auf unserer Website vorgenommenen Reservierung ergeben); für die von PayPal angebotenen Dienstleistungen (3) für alle (direkten, indirekten, besonderen, nachfolgenden oder strafbaren) Schäden, Verluste oder Kosten (4), die Ihnen entstanden sind und für die Sie haftbar gemacht oder bezahlt wurden und die als eingetreten sind ein Ergebnis oder im Zusammenhang mit der Nutzung, Unfähigkeit zur Nutzung oder Verzögerung unserer Website; für (Personen-) Verletzungen, Todesfälle oder andere (direkte, indirekte, besondere, Folgeschäden oder Straf-) Schäden, Verluste oder Kosten (5), die erlitten wurden oder für die Sie haftbar gemacht oder bezahlt wurden, sei es aufgrund von (rechtlichen) Handlungen, Fehler, Nichteinhaltung von Verpflichtungen, (allgemeine) Nichterfüllung, vorsätzliche Straftaten, Unterlassungen, Nichterfüllung, Verzerrungen, Verletzung oder Nichterfüllung direkter Verpflichtungen (ganz oder teilweise) durch das virtuelle Postterminal der Bank ( seine Mitarbeiter, Direktoren, Vertreter, Vertreter) oder Vertriebsunternehmen); einschließlich für (auch teilweise) Umstände höherer Gewalt oder andere Ereignisse, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

ANDERE

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in Übereinstimmung mit der bulgarischen Gesetzgebung geregelt und ausgelegt. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unseren Dienstleistungen ergeben, sollten sich ausschließlich an die zuständigen Gerichte auf dem Gebiet Bulgariens richten.

Die bulgarische Originalversion dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurde in andere Sprachen übersetzt. Die Übersetzungsversion ist Ausdruck des guten Willens und nur eine Büroübersetzung, die keinen rechtlichen Wert hat. Im Falle von Streitigkeiten über den Inhalt oder die Auslegung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder von Inkonsistenzen und Unterschieden zwischen der bulgarischen Version und der Version dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in einer anderen Sprache gilt die bulgarische Sprache.