Betingelser og vilkår

Disse generelle vilkår og betingelser regulerer forholdet mellem No13 Boutique House og dets gæster, uanset fra hvilken platform, rejsebureau/operatør eller vores partner reservationen foretages.

Ved at anmode om en reservation til indkvartering bekræfter du, at du har læst, forstået og accepteret vilkår og betingelser beskrevet nedenfor.

No13 Boutique House, såvel som onlinetjenesten til booking af indkvartering administreres af Danish Development Ltd. (i det følgende benævnt "os", "vi" eller "vores", "Hotelier" eller "Pensionat").

RESERVATIONSBETINGELSER

Forespørgsler om reservation af indkvartering og/eller yderligere tjenester fremsættes på en af følgende måder:

- På www.no13.bg

- På e-mail booking@no13.bg

Når du har foretaget en reservation, vil du modtage oplysninger om antallet af reserverede værelser, datoen for indtjekning og udtjekning, antallet af voksne og børn, det samlede beløb for reservationen og det forudbetalte beløb.

For at bekræfte reservationen er det nødvendigt at betale det forfaldne beløb inden for 2 dage. Ellers har No13 Boutique House ret til at annullere reservationen.

Efter at have modtaget et forskud, er din reservation gyldig og betragtes som bekræftet.

PRISER OG BETALINGSMETODER

Priserne for indkvartering i No13 Boutique House inkluderer 9% moms, rejseforsikring og turistskat.

Alle betalinger foretages i bulgarske leva (BGN). Webstedet www.no13.bg viser også vejledende priser i fremmed valuta ved hjælp af en online valutakalkulator.

Vi tilbyder to betalingsmetoder:

- Betaling via PayPal direkte via vores hjemmeside www.no13.bg. I dette tilfælde modtager du en bekræftelse af betaling fra PayPal til din e-mail-adresse.

- Betaling med bankoverførsel på forhånd til følgende bankkonto af Danish Development Ltd:

IBAN: BG27FINV915010BGN0LUM2

BIC: FINVBGSF

FIRST INVESTMENT BANK

Betaling på stedet er ikke muligt.

BETINGELSER FOR ANNULLERING AF RESERVATION

Du kan annullere din reservation via e-mail booking@no13.bg

I tilfælde af aflysning af en bekræftet reservation (gælder ikke for særlige tilbud) inden for 7 eller flere dage før opholdsdatoen, modtager kunden det fulde forudbetalte beløb.

I tilfælde af aflysning af en bekræftet reservation (gælder ikke for særlige tilbud) mindre end 7 dage før indkvarteringsdatoen eller i tilfælde af manglende opvisning på indkvarteringsdagen, eller hvis gæsten beslutter at forlade tidligere efter indtjekning, de ikke tilbragte nætter bliver ikke inddrevet.

I tilfælde af aflysning af en bekræftet reservation under et særligt tilbud mindre end 10 (ti) dage før indtjekning eller i tilfælde af manglende opvisning på dagen for indtjekning, eller hvis gæsten beslutter at forlade tidligere efter indtjekning, de ikke tilbragte nætter bliver ikke inddrevet.

Beløb for anmodede, men ikke helt eller delvist anvendte yderligere tjenester på grund af skyld hos gæsterne i No13 Boutique House, kan ikke refunderes.

Betingelserne for annullering af reservationer under særlige tilbud er kun gyldige, hvis ingen andre er specificeret under forberedelsen af ​​selve tilbudet.

No13 Boutique House forbeholder sig retten til at annullere en bekræftet og betalt reservation i tilfælde af force majeure og andre grunde uden for vores kontrol. I disse tilfælde tilbydes klienten indkvartering i en anden periode, mens de samme betingelser og priser opretholdes, eller No13 Boutique House refunderer det beløb, som kunden har betalt inden for 30 (tredive) dage fra datoen for modtagelsen af ​​en skriftlig anmodning fra klienten, ikke skylder en straf for den samme.

INDKVARTERINGSBETINGELSER

Ind- og udtjekningstider:

Indtjekning: efter 14:00

Check ud: indtil 11:00

Hvis værelset fraflyttes senere, opkræves et tillægsgebyr som følger:

- Hvis værelset er fraflyttet indtil kl. 17:00, vil der blive opkrævet et gebyr på 50% (halvtreds procent) af værelsesprisen per dag.

- Hvis værelset er fraflyttet efter kl. 17.00, forfalder en betaling på 100% (hundrede procent) af værdien af natten pr. Dag.

Reservationer holdes indtil 24:00 på ankomstdagen.

Der er ikke plads til ekstra senge på værelserne.

Der er højst plads til 2 voksne.

Børn under 14 år accepteres ikke.

No13 Boutique House accepterer ikke kæledyr.

Ved indkvartering i No13 Boutique House er det obligatorisk at præsentere data fra personlige dokumenter, der beviser gæsternes identitet. De leverede personoplysninger er beskyttet i henhold til loven om beskyttelse af personoplysninger og de normative handlinger, der regulerer beskyttelsen af information, og behandles kun i forbindelse med gennemførelsen af de etablerede krav i turismeloven. Denne information vil kun blive brugt i forbindelse med de foretagne reservationer og vil ikke blive givet til andre formål.

Rygningspolitik

No13 Boutique House er et ikke-ryger område. For gæster, der ikke overholder vores politik, pålægges en bøde på 300,00 BGN

I henhold til bestemmelserne i national lovgivning er rygning på offentlige steder forbudt. Overtræderen bærer også personligt ansvar for de administrative sanktioner, der er pålagt af de kompetente myndigheder i forbindelse med overtrædelsen.

GENERELLE ADFÆRDSREGLER

Gæster på No13 Boutique House tager ansvar for at overholde almindeligt accepterede standarder for god opførsel ved acceptabelt støjniveau under deres ophold på hotellet. I tilfælde af afvisning af at overholde kravene forbeholder vi os ret til at opsige reservationen uden erstatningsansvar eller erstatning. Alle omkostninger til materiel skade på pensionatet betales af de personer, der har forårsaget dem til markedspriser efter at have leveret en faktura eller andet dokument af No13 Boutique House.

BEGRÆNSET ANSVAR

Som et resultat af manglende opfyldelse af vores forpligtelser i forbindelse med de tjenester, vi tilbyder på webstedet, er vi ansvarlige for størrelsen af ​​det samlede beløb på din reservation, som angivet i bekræftelses-e-mailen.

Hverken vi eller nogen af ​​vores ansatte, direktører, agenter eller andre, der er involveret i oprettelse, sponsorering, forfremmelse eller med andre ord engageret i præsentationen af ​​webstedet og dets indhold, er ansvarlige for enhver kriminel, særlig, indirekte eller følgeskab (1) eller skade; (2) for enhver unøjagtighed, der er relateret til PayPal (inklusive tilbageholdelse af penge fra dig på grund af uautoriserede transaktioner, der skyldes en reservation, der er foretaget på vores site); for de leverede tjenester (3), der tilbydes af PayPal, for alle (direkte, indirekte, særlige, efterfølgende eller straffende) skader, tab eller udgifter (4), der er afholdt af dig, som du er ansvarlig for eller har betalt, som er opstået som et resultat af eller i forbindelse med brug, manglende evne til at bruge eller forsinke vores websted; for enhver (personlig) skade, død eller andre (direkte, indirekte, specielle, følgeskader eller straffende) skader, tab eller udgifter (5), der er lidt, eller som du er blevet ansvarlig for eller betalt af dig, hvad enten det skyldes (lovlig) handlinger, fejl, manglende overholdelse af forpligtelser, (generel) manglende opfyldelse, forsætlig kriminalitet, undladelser, manglende opfyldelse, forvridning, overtrædelse eller manglende opfyldelse af direkte forpligtelser (helt eller delvist) af bankens virtuelle postterminal ( dets ansatte, direktører, agenter, repræsentanter) eller distributionsselskaber); herunder til enhver (endda delvis) force majeure-omstændighed eller enhver anden begivenhed uden for vores kontrol.

ANDET

Disse generelle vilkår og betingelser reguleres og fortolkes i overensstemmelse med den bulgarske lovgivning, og alle tvister, der opstår som følge af disse generelle vilkår og betingelser, og vores tjenester skal kun henvise og udelukkende til de kompetente domstole på Bulgariens område.

Den originale bulgarske version af disse vilkår og betingelser er blevet oversat til andre sprog. Oversættelsesversionen er et udtryk for goodwill og er kun en kontoroversættelse, der ikke har nogen juridisk værdi. I tilfælde af uenighed om indholdet eller fortolkningen af disse vilkår og betingelser eller uoverensstemmelser og forskelle mellem den bulgarske version og versionen af disse vilkår og betingelser på ethvert andet sprog, finder det bulgarske sprog anvendelse.