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INFORMATIONS DE BASE

Arrivée: 14h00
Départ: 11h00

  • Il est possible d'arriver plus tôt ou de partir plus tard. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos souhaits. Contactez nous s'il vous plait.
  • Wifi haut débit gratuit.
  • Heures silencieuses: de 22h00 à 7h00
  • Veuillez noter que toutes nos chambres sont non-fumeurs. Merci de votre compréhension.
  • Les animaux ne sont pas acceptés

 

RÉSERVATIONS / CONFIRMATION

Les réservations ne peuvent être faites que directement en ligne. Pour les meilleures offres, nous vous conseillons de réserver directement sur notre page d'accueil. Pour les réservations à long terme avec un séjour de 4 semaines ou plus, nous vous demandons de bien vouloir nous envoyer un courrier électronique.

Votre réservation est confirmée dès que vous avez reçu la confirmation de réservation de notre maison d'hôtes et payé votre chambre.


 

VERSEMENT

Les chambres réservées que vous payez directement lors du processus de réservation. Les réservations payées avec PayPal sont réservées immédiatement. Les réservations payées par virement bancaire seront confirmées après réception du paiement. Seulement après réception du paiement, votre réservation est valide.

Il n’est pas possible de payer la facture à la Guest house car nous n’avons pas de réception.

Les paiements en espèces ne sont pas possibles.


 

CHECK-IN & CHECK-OUT

Grâce à notre système d'accès électronique innovant, l'enregistrement est très rapide et facile, sans réception.

3 jours avant votre séjour, nous vous enverrons un lien pour l'inscription en ligne, le code d'accès, le mot de passe WiFi et d'autres informations utiles.

Le code de la porte est valable à partir de 14h00 le jour de l'enregistrement et jusqu'à 11h00 le jour du départ. Avant et après cela, vous ne pouvez pas ouvrir les portes avec le code.


 

INTERNET WIFI GRATUIT

Vous pouvez utiliser notre connexion WiFi haut débit gratuite dans votre chambre et dans tout le bâtiment.


 

PETIT DÉJEUNER

Il y a beaucoup de restaurants, cafés et boulangeries dans les environs.
Nous ne proposons pas de petit-déjeuner ni de dîner.


 

PARKING

Il y a des zones bleues dans les rues, ce qui signifie que le stationnement est payé entre 9 h et 19 h. Le prix est de 1 BGN par heure. La machine de paiement est située au coin de la rue.
Le parking est gratuit le week-end et les jours fériés.​


 

FUMEUR

Nous sommes une maison d'hôtes non-fumeur. Les fumeurs ont la possibilité de fumer une cigarette à l'extérieur. En cas de non-conformité, nous vous facturerons les frais de nettoyage de base de la chambre d'hôtel d'au moins 150 €.


 

NETTOYAGE QUOTIDIEN

Le service de nettoyage est inclus dans votre prix. Le nettoyage est généralement après 11 heures. Si vous souhaitez changer les serviettes, veuillez les poser par terre dans la salle de bain. Les draps seront changés tous les 4 jours.


 

Politique d'annulation

Remboursement complet: En cas d'annulation, faite au moins 7 jours complets avant le jour de l'enregistrement. remboursement complet

Pas de remboursement: Si l'invité annule moins de 7 jours à l'avance et s'il décide de partir tôt après l'enregistrement, les nuits non dépensées ne sont pas remboursées.