Куки помогают нам обеспечить лучший пользовательский опыт. Используя наш сайт, вы соглашаетесь на использование куки.

Эти общие положения и условия регулируют отношения между No13 Boutique House и его гостями, независимо от того, на какой платформе, турагенте / операторе или нашем партнере производится бронирование проживания.

Запрашивая бронирование проживания, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и приняли условия, изложенные ниже.

No13 Boutique House, а также онлайн-сервис для бронирования жилья находятся в ведении Danish Development Ltd. (далее по тексту «мы», «мы» или «наш», «отельер» или «гостевой дом»).

 

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ

Запросы на бронирование проживания и/или дополнительных услуг оформляются одним из следующих способов:

- на www.no13.bg

- по электронной почте booking@no13.bg

После оформления бронирования вы получите информацию о количестве забронированных номеров, дате заезда и выезда, количестве взрослых и детей, общей сумме бронирования и сумме, подлежащей оплате заранее.

Для подтверждения бронирования необходимо оплатить причитающуюся сумму в течение 2 дней. В противном случае No13 Boutique House имеет право отменить бронирование.

После получения авансового платежа ваша бронь действительна и считается подтвержденной.

 

ЦЕНЫ И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

Цены на проживание в No13 Boutique House включают 9% НДС, туристическую страховку и туристический налог.

Все платежи осуществляются в болгарских левах. На веб-сайте www.no13.bg также указаны ориентировочные цены в иностранных валютах с использованием онлайн-калькулятора валют.

Мы предлагаем два способа оплаты:

- Оплата через PayPal напрямую через наш сайт www.no13.bg. В этом случае вы получите подтверждение оплаты от PayPal на свой адрес электронной почты.

- Оплата банковским переводом заранее на следующий банковский счет Danish Development Ltd.:

IBAN: BG27FINV915010BGN0LUM2

BIC: FINVBGSF

FIRST INVESTMENT BANK

 

Оплата в отеле невозможна.

 

УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ

Вы можете отменить бронирование по электронной почте booking@no13.bg

В случае отмены подтвержденного бронирования (не распространяется на специальные предложения) в течение 7 и более дней до даты размещения, клиент получает полную предоплаченную сумму.

В случае отмены подтвержденного бронирования (не относится к специальным предложениям) менее чем за 7 дня до даты размещения или в случае незаезда в день размещения или в случае, если гость решает уйти раньше после проверки -вне не проведенные ночи не возмещаются.

В случае отмены подтвержденного бронирования по специальному предложению менее чем за 10 (десять) дней до заезда или в случае незаезда в день заезда или в случае, если гость решает уйти раньше после регистрации, не проведенные ночи не восстанавливаются.

Суммы за запрошенные, но не полностью или частично использованные дополнительные услуги по вине гостей Бутик-хауса №13 возврату не подлежат.

Условия отмены бронирования по специальным предложениям действительны только в том случае, если во время подготовки самого предложения не указано иное.

No13 Boutique House оставляет за собой право отменить подтвержденное и оплаченное бронирование в случае форс-мажорных обстоятельств и других причин, не зависящих от нас. В этих случаях клиенту предлагается проживание в течение другого периода при сохранении тех же условий и цен, либо No13 Boutique House возвращает сумму, уплаченную клиентом, в течение 30 (тридцати) дней с даты получения письменного запроса от клиента, а не обязан штраф к тому же.

 

УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ

Время заезда и выезда:

Заезд: после 14:00

Выезд: до 11:00

Если номер освобождается позже, дополнительная плата взимается следующим образом:

- Если номер свободен до 17:00, взимается плата в размере 50% (пятьдесят процентов) от стоимости номера в сутки.

- Если номер освобожден после 17:00, взимается 100% (сто процентов) от стоимости ночи в сутки.

 

Бронирование сохраняется до 24:00 в день прибытия.

 

В номерах нет места для установки дополнительных кроватей.

Максимальная вместимость - 2 взрослых.

Дети до 14 лет не принимаются.

 

No13 Boutique House не принимает домашних животных.

 

Проживание в No13 Boutique House является обязательным, представив данные из личных документов, удостоверяющих личность гостей. Предоставленные персональные данные защищены в соответствии с Законом о защите персональных данных и нормативными актами, регулирующими защиту информации, и обрабатываются только в связи с выполнением установленных требований Закона о туризме. Эта информация будет использоваться только в связи с сделанными оговорками и не будет предоставляться для других целей.

 

ПОЛИТИКА КУРЕНИЯ

No13 Boutique House - зона для некурящих. Для гостей, которые не соответствуют нашим правилам, налагается штраф в размере 300 BGN.

Согласно положениям национального законодательства, курение в общественных местах запрещено. Нарушитель также несет личную ответственность за административные санкции, наложенные компетентными органами в связи с нарушением.

 

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ

Гости отеля No13 Boutique House несут ответственность за соблюдение общепринятых стандартов хорошего поведения при приемлемых уровнях шума во время пребывания в отеле. В случае отказа выполнить требования, мы оставляем за собой право прекратить бронирование без ответственности за возврат или компенсацию. Все расходы по материальному ущербу для гостевого дома оплачиваются лицами, которые причинили их по рыночным ценам после предоставления счета-фактуры или другого документа No13 Boutique House.

 

ОГРАНИЧЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

В результате невыполнения наших обязательств в связи с услугами, которые мы предлагаем на веб-сайте, мы несем ответственность за общую сумму вашего бронирования, указанную в электронном подтверждении бронирования.

Однако ни мы, ни кто-либо из наших сотрудников, директоров, агентов или других лиц, участвующих в создании, спонсорстве, продвижении или другими словами, участвующих в представлении сайта и его контента, не несут ответственности за какие-либо уголовные, специальные, косвенные или косвенная потеря (1) или повреждение; (2) за любые неточности, связанные с PayPal (включая удержание средств у вас из-за несанкционированных транзакций, возникших в результате бронирования на нашем сайте); за предоставленные PayPal услуги (3), за любой (прямой, косвенный, специальный, последующий или штрафной) ущерб, убытки или расходы (4), понесенные вами, за которые вы были привлечены к ответственности или уплатили, которые произошли как результат или в связи с использованием, невозможностью использования или задержкой нашего веб-сайта; за любой (личный) ущерб, смерть или другие (прямые, косвенные, специальные, косвенные или штрафные) убытки, убытки или расходы (5) понесенные или за которые вы были привлечены к ответственности или оплачены вами, вследствие (законных) действия, ошибки, невыполнение обязательств, (общее) невыполнение, умышленное преступление, упущения, невыполнение, искажение, нарушение или невыполнение прямых обязательств (полностью или частично) виртуальным почтовым терминалом банка ( его сотрудники, директора, агенты, представители) или распределительные компании); включая любые (даже частичные) обстоятельства непреодолимой силы или любое другое событие, не зависящее от нас.

 

ДРУГИЕ

Эти Общие положения и условия регулируются и толкуются в соответствии с болгарским законодательством, и все споры, вытекающие из этих общих условий и наших услуг, должны передаваться только и исключительно в компетентные суды на территории Болгарии.

Оригинальная болгарская версия этих условий была переведена на другие языки. Версия перевода является выражением доброй воли и представляет собой только офисный перевод, который не имеет юридической силы. В случае возникновения спора относительно содержания или толкования этих условий, а также несоответствий и различий между болгарской версией и версией этих условий на любом другом языке, применяется болгарский язык.